Die Raiffeisen-Leasing GmbH – Marktführer in Österreich – ist seit über 40 Jahren erfolgreich im In- und Ausland tätig. Wir sind ein modernes, innovatives Unternehmen und bieten unseren MitarbeiterInnen große Herausforderungen, Abwechslung und Zukunftsperspektiven in einem ständig wachsenden Markt.

Kompetenz, Kreativität und eine hohe Serviceorientierung zeichnen unsere MitarbeiterInnen aus. Schließlich erstreckt sich die Produktpalette vom Kfz-Leasing über Mobilien- und Immobilien-Leasing bis hin zu Bauträgergeschäften, Baumanagement und Fuhrparkmanagement.

Unser markenunabhängiges Fuhrparkmanagement umfasst über 12.000 Fahrzeuge und bietet unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und bestes Kundenservice. Zur Weiterentwicklung unserer hohen Qualitätsansprüche verstärken wir nun unser Team um einen erfahrene/n

Prozess- und Projektmanager im Fuhrparkmanagement (w/m/d)

Ihre Aufgaben:

  • Leitung und Umsetzung von Projekten innerhalb des Fuhrparkmanagements sowie Teilnahme an Arbeitsgruppen zur Verbesserung der Servicequalität und Erhöhung der Kundenzufriedenheit
  • Aufbau, Betreuung und Monitoring eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses zur Optimierung von Abläufen (z.B. durch Automatisierung), Steigerung von Effizienzen und Nutzung von Synergien 
  • Identifizierung von Optimierungspotenzialen hinsichtlich der eingesetzten IT-Lösungen sowie Definition von IT-Anforderungen und Projektmitarbeit bei der Umsetzung mit IT-Dienstleistern
  • Entwicklung eines Bereichs-Dashboards zur Visualisierung und Steuerung relevanter KPIs
  • Mitarbeit im Reklamationswesen z.B. Durchführung von Kundenbefragungen, Analyse von Reklamationen und Ableiten von Maßnahmen
  • Unterstützung bei abteilungsübergreifenden Bereichsthemen im Reporting, der Regulatorik und Compliance u.v.m. 
     

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung sowie Zusatzausbildung im Projekt- bzw. Prozessmanagement 
  • Berufserfahrung in der Leitung von komplexen Projekten und Affinität für die Kfz-Branche
  • Hohe analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie selbstständige, ergebnisorientierte und transparente Arbeitsweise
  • Professionalität unter Zeitdruck und im Umgang mit Hindernissen
  • Sehr gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Teamgeist
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
     

Unser Angebot:

  • Mitarbeit in einem erfahrenen und engagierten Team in einem innovativen Umfeld
  • Jahresbrutto EUR 40.000,- inkl. Überstunden – je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine entsprechende Überzahlung möglich
  • Work Life Balance durch variables Arbeitszeitmodell
  • State of the art Ausbildungs-, Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen