Die Raiffeisen-Leasing GmbH – Marktführer in Österreich – ist seit über 50 Jahren erfolgreich im In- und Ausland tätig. Wir sind ein modernes, innovatives Unternehmen und bieten unseren MitarbeiterInnen große Herausforderungen, Abwechslung und Zukunftsperspektiven in einem ständig wachsenden Markt. 
 
Kompetenz, Kreativität und eine hohe Serviceorientierung zeichnen unsere MitarbeiterInnen aus. Schließlich erstreckt sich die Produktpalette vom Kfz-Leasing über Mobilien- und Immobilien-Leasing bis hin zu Bauträgergeschäften, Baumanagement und Fuhrparkmanagement.   
 
Unser Team IT-Kernleasing betreut unsere interne Software und Applikationen und steht den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei technischen Themen mit Rat und Tat zur Verfügung. Aktuell verstärken wir unseren Service Desk und suchen eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für   

IT-Support / Projektkoordination (w/m/x)

Was dich erwartet:

  • Du unterstützt den First-Level-Support bei schwierigen IT-Problemen 
  • Du erkennst und analysierst rasch zentrale Störungen
  • Du leistet effizient Hilfestellung vor Ort bei außergewöhnlichen IT-Problemen 
  • Du kontrollierst das Dispatching innerhalb und außerhalb der Organisation 
  • Du bist gemeinsam mit unserem Provider für die Weiterentwicklung des Ticket-Tools verantwortlich
  • Du trägst Verantwortung für die Verwaltung von Usern und Userrechten 
  • Du arbeitest aktiv an Infrastrukturprojekten mit und übernimmst eigene Vorhaben


Das bringst du mit: 

  • Eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion (1st und/oder 2nd Level Support) idealerweise in einem Unternehmen in der Finanzdienstleistung 
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Client Betriebssystem Win10, Netzwerk, Security  
  • Routine in MS Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, OneDrive, OneNote, Teams) 
  • UNIX-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss 
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit prozess- und lösungsorientierter Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamgeist 
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift 


Unser Angebot:

  • Wir sind ein hilfsbereites Team mit einer offenen, kollegialen Arbeitsatmosphäre 
  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung 
  • Wir bieten regelmäßig Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen 
  • Sehr gute Erreichbarkeit in Wien 19  
  • Ab EUR 34.000,00 Jahresbrutto inkl. Überstunden – je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine 
    entsprechende Überzahlung möglich