Praktikum (w/m/x) - Institutional Clients Experience Service Management

In Institutional Clients Experience Service Management begleiten wir unsere institutionellen Kunden (Banken, Versicherungen, Asset Manager, etc.) von Beginn der Geschäftsbeziehung an und helfen Ihnen bei Problemen im täglichen Geschäftsbetrieb. Wir eröffnen Konten für unsere Kunden und in manchen Fällen kümmern wir uns auch darum eine Geschäftsbeziehung zu beenden. Parallel dazu sehen wir es als unseren Auftrag im Rahmen all dieser Tätigkeiten die internen Prozesse laufend zu verbessern, um die Zufriedenheit unserer Kunden hoch zu halten.

Was dich erwartet:
  • Du bist aktiv in die operative Arbeit rund um die Betreuung von Institutionellen Kunden (Banken und Finanzinstitute) eingebunden
  • Du unterstützt uns bei Antragserstellung für diverse interne Gremien
  • Du arbeitest mit bei der Erstellung von Auswertungen und Reports
  • Du bringst dich aktiv bei Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten ein
  • Du unterstützt das Team im Daily business (Organisation und Durchführung von Meetings, Terminplanung und Koordination, Telefon- und E-Mail-Korrespondenz)

Was du mitbringst:
  • Du bist Mitten im Studium an einer Universität/ FH im Bereich VWL, BWL, Wirtschaftsinformatik
  • Du hast bereits erste Erfahrungen durch Praktika gesammelt
  • Du sprichst perfekt Deutsch und dein Englisch ist so gut, dass du es in einem internationalen Umfeld perfektionieren willst, eine CEE Sprache ist von Vorteil
  • Du bringst sehr gute MS-Office-Kenntnisse mit (insb. Excel, Word, PowerPoint) und hast erste Kenntnisse im Bereich Business Intelligence
  • Du bist ab Juli 2021 Vollzeit für die Dauer von 6 Monaten verfügbar?

Klingt gut? Trifft auch folgendes zu?
  • Du möchtest gerne in einer großen, agilen Organisation mit multikulturellen Teams arbeiten
  • Du bist offen und kommunikativ und hast Spaß im Umgang mit Menschen
  • Du hast eine rasche Auffassungsgabe und erledigst Aufgaben strukturiert und genau
  • Du nimmst Dinge nicht einfach so hin sondern hinterfragst kritisch
  • Du bist ein Teamplayer mit Organisationstalent

Was wir bieten:
  • Sammle Praxiserfahrung im internationalen Bankenumfeld
  • Lerne von der Zusammenarbeit mit erfolgreichen Bankprofis
  • Bleibe flexibel und teile deine Wochenstunden optimal ein
  • Nutze unsere Benefits, z. B. günstiges und gutes Essen in unserer Kantine
  • Verbessere den Stand deines Studentenkontos: Monatsbrutto EUR 1.831,04 (Basis für 38,5 Stunden)

Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer Mitarbeitenden. Chancengleichheit ist für uns selbstverständlich. Unsere Karrierewege sind allen zugänglich – unabhängig von Herkunft, sexueller Orientierung, Kultur, Geschlecht, Alter, Sprache, politischer oder religiöser Überzeugung oder Behinderung.
 
Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung:
https://jobs.rbinternational.com